United Airlines美国联合航空公司IATA: UA 三字码: 016
联合航空(英语:United Airlines)是美国一家大型航空公司,简称联航(United),在中国大陆则被简称为美联航,以与中国联合航空(中联航)区别。总部位于美国伊利诺伊州芝加哥市郊,邻近其主要枢纽机场芝加哥奥黑尔国际机场。其拥有702架飞机的庞大机队,至2011年7月31日为止,以总乘客量计算,其为世界第二大航空公司,仅次于美国航空之后;以总乘客飞行里程数计算,则是世界第三大航空公司,居于美国航空及达美航空之后。联合航空亦是星空联盟的创始成员之一
联合航空曾于2002年12月9日向美国政府申请美国法令第11章破产保护,并于2006年2月1日脱离破产保护,这是历史上最大以及历时最长的航空公司破产保护案件。2011年11月30日,联合航空与美国大陆航空达成合并协议,双方的合并程序逐步进行,两家公司先后在均有业务的机场进行航站柜台、登机位等地勤服务的搬迁整合和标志更换。同时,联合航空“红地毯贵宾室”(Red Carpet Club)与大陆航空贵宾室“Presidents Club”合并成为联合航空贵宾室“United Club”。2012年3月3日,大陆的飞行常客奖励计划“翼通天下”(OnePass)并入联合“前程万里”(MileagePlus)计划,大陆航空品牌也在同日起正式消失。
联合航空 United Airlines, Inc. | ||||
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创立于 | 1926年(瓦尼航空) | |||
开始运营 | 1934年(公司成立) | |||
枢纽机场 | 芝加哥奥黑尔国际机场 丹佛国际机场 关岛安东尼奥·汪帕特国际机场 休士顿乔治·布什洲际机场 洛杉矶国际机场 纽华克自由国际机场 旧金山国际机场 东京成田国际机场 华盛顿杜勒斯国际机场 | |||
航空联盟 | 星空联盟 | |||
公司口号 | 翱游天际,友善体验(Fly the friendly skies) | |||
母公司 | 联合大陆控股 | |||
总部 | 美国伊利诺伊州芝加哥 | |||
营业额 | ▲ US$37,110 million (2011) | |||
税前盈余 | ▲ US$1,822 million (2011) | |||
净利润 | ▲ US$840 million (2011) | |||
总资产 | ▲ US$37,988 million (2011) | |||
总股本 | ▲ US$1,806 million (2011) |
历史
早期
联合航空是美国最早的商营航空公司,其身可追朔至瓦特·瓦尼创立的瓦尼航空航空邮递服务。Varney的总机师,Leon D. “Lee” Cuddeback,在1926年4月6日用燕子型号的双翼机飞行第一班合约空邮的航班,从爱达荷州的波夕市前往华盛顿州的铁路邮件枢纽柏思哥市,而在之后的一天运载200磅的邮件。4月6日被认定为联合航空的誔生日和“真正”航空运输(定期和定路线营运)的始创日。Varney航空在1925年沿用的飞机库,直至2003年,都是波夕机场航厦的一部分。
在1927年,航空先驱者威廉·爱德华·波音(William Edward Boeing)成立了他个人的航空公司–波音航空运输(Boeing Air Transport),并开始购买其他的空邮航空公司,包括Varney。在四年之间,波音包括了数家航空公司、飞机和机件制造商和数个机场。在1929年,该公司改了名字为联合航机运输公司(United Aircraft-Transport Corp)。
在1930年,航机的容量可以载客和货,联合航机运输公司聘请了一位名叫艾伦·丘奇的注册护士去帮助乘客。联合航空视丘奇为第一个航空公司的空中小姐。
因1930年的空邮丑闻,1934年的空邮法案禁止航机制造和航空公司归同一公司。联合航机运输公司的主席菲腊·约信(Philip G. Johnson)被迫辞职并转投往泛加拿大航空,加拿大航空的前身。波音的公司分拆为三:零件制造商(联合技术公司的前身)、飞机制造商(波音)、和航空组织–联合航空。该公司的新主席为威廉·毕德逊(William A. Patterson),在1934年以重新获发空邮合约为近开始,直到1963年为止。
扩展成为全国性的航空公司
联合航空初期的系统由空邮航班连贯而成,主要是营运西岸南北线和由旧金山经丹佛至中西部和中大西洋洲的路线。在旧金山和丹佛在这段时期已成为联合航空的枢纽,至今仍是。
在第二次世界大战时,联合航空训练地勤人员,改装航机为战斗机,和为战事负责运输邮件、物资和乘客。战后,联合航空受惠于战时所发明的科技(例如让飞机能飞高于云层的压力调节)和航空需求的激增。这段时间,泛美航空在东京建立了枢纽站和重整其太平洋航线,而这两者皆为联合在日后所认购的。
在1955年11月1日,从丹佛的史提普顿机场前往俄勒冈州的波特兰的联合629航班被炸,机上所有人遇难。炸弹为叫杰克·格兰的男子所放置,而他亦在事发之后一年被处决了。
在1961年6月1日,联合航空跟首都航空 (北美)合并,成为全世界的最大的航空公司,服务范围覆盖整个美国。
在1968年公司重组,为立UAL公司,而联合航空则为其全资附属机构。
经济动荡、劳方不稳和1978年的撤销航空公司管制法案大大地影响了联合航空,在1970和80年代公司有亏损和管理阶层的经常替换。
在1981年5月,当美国航空推出了首创的AAdvantage飞行常客计划,一星期后联合航空也推出自己的Mileage Plus计划。
在1982年,联合航空成为了波音767客机的首用客户,在8月19日接收了第一架767-200。
1983年:国际线首航
在1960年代,联合航空已经开始申请营运太平洋航线,但1969年的太平洋路线案件否决了联合航空的扩展机会。在1983年前,联合航空并没有国际航线。直至到该年的3月2日,联合航空首度开启由西雅图飞往东京航线;数月后开启香港航线。1985年4月,联合航空宣布从衰落的泛美航空公司的手中取得太平洋地区航线合约;而联航的香港分公司于1983年成立,当时分公司设于中环皇后大道中13至15号,2005年时才迁至今日的中环中心。
1986年2月,原属泛美航空的太平洋地区航线正式投入服务,而航点则由原有的2个增至13个;而原属泛美航空机队的波音747SP及洛克希德L-1011也全数易手联合航空。
值得留意的是,部分原属泛美机队的波音747SP及洛克希德L-1011客机于加入联航初期仍然带着泛美航空的涂装及泛美时期的航机编号,只有在机身前上半段写上联合航空的英文名字连同1974年起采用的郁金香标志以取代泛美的名字,而尾翼的标志则由联航的郁金香标志取代泛美的地球标志;直至数年后全部原泛美机队的波音747SP及洛克希德L-1011客机改为由1974年起由采用的索尔·巴斯所设计的涂装;而在联航服役的747SP的航机编号已由泛美时期所采用的编号陆续重新登记为联航时期的编号,直至1994年起陆续由联航中退役;而L-1011则继续使用泛美时期的编号直至到1989年起从联航退役,并全数卖给达美航空。
1985年罢
联合航空的机师称总裁李察·发拉斯(Richard Ferris)企图打散工会,在1985年5月17日进行了长达29天的罢工。工会说公司提议的“乙级薪酬表”就是例证。发拉斯坚持联合航空的机师开支不能高于美国航空,而美国航空已经有个“乙级薪酬表”,所以他愿意给联合航空机师一份跟美国航空“字跟字”的合约。联合的APLA-MEC工会不接纳该建议,因为那代表他们将不被发给押后的加薪。跟美国航空看齐而剩下的方法就是把新聘用的机师按“乙级薪酬表”发薪。发拉斯想把“乙级薪酬表”融合于机师的阶级表,而该方案比美国航空的更优胜。在罢工前的数小时,接近大部分的问题都已解决,只剩下乙级表的为期,而若谈判继续,那问题亦能被解决。
在0时20分,ALPA工会的谈判员提出了反建议,以避免罢工。可是,在跟F.比利(F. Lee Bailey)举行全国性电话会议的MEC公会主席罗渣·荷尔(Roger Hall)在0时1分,在没有咨询谈判员的情况下,宣布罢工。谈判员相信他们会跟联合资方的谈判员达成协议。
这一场斗争令联合航空损失了10亿元和推使了长期的劳方不稳定和财证的下滑,以至20年后的破产。
1990年代:扩张
随着泛美航空的结业,联合航空开始扩张自己的航线网络。1991年,联合航空收购泛美航空飞往伦敦希斯路机场的航线,在与英国政府谈判之后又得以开通芝加哥飞往伦敦希斯路机场的航线。1995年,联合航空成为第一间将波音777投入商业运营的航空公司。而1997年,联合航空与泰国国际航空、北欧航空、汉莎航空、加拿大航空联合组建星空联盟,同年将洛杉矶国际机场作为联航的枢纽。
21世纪初:重重打击
参见:九一一袭击事件
2001年9月11日,两架联航客机遭恐怖分子劫持。其中,UA175(由波音767-200执行)撞入世界贸易中心,UA93(由波音757-200执行)则坠毁于宾夕法尼亚州。2002年,由于无法继续注资以弥补亏损,联合航空申请破产保护。虽然在破产保护期间继续运营,联航还是将干线机队数量由9.11前的557架减少至460架。
2003年11月12日,联合航空开设低成本子公司泰德航空以与其他低成本航空公司竞争,次年改装一些波音757的客舱并投入往返纽约与洛杉矶/旧金山,针对商务乘客的“特等服务”(United p.s.)。2005年9月,联合航空宣布重组计划,并在获得30亿美元融资后于2006年2月脱离破产保护。
2010年代:与大陆航空合并
同样在2006年,美国大陆航空与联合航空初步商谈合并事宜。2010年4月16日,联合航空重新与大陆航空讨论合并一事,幷于同年5月2日决定合并,保留联合航空的名称,但使用大陆航空的涂装。新组建的公司也改称“联合大陆控股公司”(United Continental Holdings Inc.),总部则设在芝加哥。合并计划于2010年9月获批。
值得一提的是,联合航空曾于2009年10月28日因其波音737过于老旧而退出营运行列,但在联合航空被大陆航空合并后,即改操作大陆航空较为新型的波音737-700/800/900。