国际运输, 国际海运和国际空运过程中丢失包裹的赔偿标准是什么？

在国际运输和派送过程中，由于运输距离长、中转次数多，包裹可能会丢失。那么丢失物品/包裹应该向谁寻求赔偿，赔偿标准是什么？不同的国际物流/快递公司对不同类型的货物有不同的赔偿标准。如果您是发件人/供应商，您可以直接向物流/快递公司提出索赔。如果您是买家，您需要联系卖家/供应商提出索赔。

国际快递通常很少丢件的。除非遇到恶劣气候，或者重大事故。但是即使丢件也有相应的赔偿标准：

A. DHL国际快递包裹丢失赔偿标准

1、赔偿标准

货物丢失：如果货物丢失，那么此货物的运费将全免，可按照申报价值申请赔偿，最高可赔偿100美元。如果是文件丢失，此票运费免除，赔偿额度会小一些，可按照申报价值申请赔偿，最高可赔偿20美元。

破损赔偿：邮寄的货物发生破损，可以按照破损的程度进行赔偿，最高赔偿不超过100美元。

2、赔偿时效

在快递公司接收包裹后的30天内，向DHL公司提出索赔申请，以书面的形势提交索赔申请单。

3、注意事项

违禁品、禁运物品发生丢件DHL公司是不会进行赔偿的。

B. FedEx国际快递包裹丢失赔偿标准

1、赔偿标准

普通物品发生丢件，最高赔偿100美元，并免除运费。贵重物品，如艺术品、古董、手表、贵重金属、毛皮制品等物品，每票申报价值最高赔偿为1000美元。或者以每千克20美元为标准的赔偿，以金额较高者为准。

2、赔偿时效

损坏或者丢件，需要在派送的21个自然日向FedEx公司提出申请索赔，未送达，需要在FedEx接收货物后9个月内进行索赔。

3、注意事项

超过500美元的货物，需在规定时间内以书面形式向FedEx提出索赔。

C. UPS国际快递包裹丢失赔偿标准

1、赔偿标准

包裹发生丢失、损坏等情况，可以按照申报价值进行赔偿，最高赔偿金额为100美元，并退还运费。

2、赔偿时效

货物破损，需要在货物签收后14天内提出索赔，如货物发生延误则需要在交付21天内提出。

3、注意事项

自然灾害、战争等不可抗力因素导致的包裹丢件将不进行赔偿。

以上就是关于国际物流中包裹丢失的赔偿标准是什么的讲解，可以看到三大物流公司对于一般丢件货物，都会退回运费，最高的赔偿金额为100美元。因此在邮寄快递的时候最好是选择购买货物运输保险。

D. 国际海运

国际海运在未发货时丢失，按照货值申报全陪，在发货后丢失赔偿运费的3倍，部分丢失，赔偿丢失部分运费的3倍。损坏赔偿损坏部分的运费2倍，易碎品包装未坏内部损坏不在赔偿范围内。建议购买保险，并协助索赔

建议客户随货发票的货物正却货值申报价格，不管是国内快递还是国际快递，物品包裹丢失是会发生的，但是出现的概率不大，都不想发生这种事情。就算发生，也要了解基本的国际快递理赔标准知识。根据你选择的国际快递渠道来进行分开了解，也可在对应的国际快递官网查询相应赔付标准。