佛山乐从家具如何海运到加拿大蒙特利尔并双清到门服务的
递接物流不但美誉度被广泛认知,名誉度也在客户之间互相传播开来,例如加拿大张太19年初通过我司将一批文具用品从广州海运到蒙特利尔,并顺及时赶上她的促销活动,除了对我司的服务表示感谢外,还将我司销售Cary的联系信息介绍给她的朋友Vitaly. 然而Vitaly正好为新家的家具问题发愁,听到张太说起,他决定在中国佛山采购一室三居室的家具来布置他的新家.
4月初 Vitaly 去日本公事出差,完成工作后,顺便飞来广州找到我司销售人员Cary介绍运输流程,因为来中国之前已经和 Cary了解得很清楚,所以亲自过来希望Cary陪同他一起去佛山乐从家具市场采购货物,Cary当然不会拒绝远道而来的客户,于是陪同客户一起经历了两天的家具采购活动,当看上满意的家具就下好定金,然后等待厂家生产,Vitaly委托我司支付货物尾款,他便回了加拿大蒙特利尔。
大约 30 天左右,家具厂家陆续通知我司货物已经做好,该着手装运操作了。Cary 通知 Vitaly货物全部做好并算好剩余家具尾款,Vitaly从加拿大将尾款西联汇款到我司账号。同时Cary 通知不同厂家分别把货物送到指定仓库,在Cary与各家具厂家确认好件数,核对好清单的工作后。交接工作于我司操作文员负责订舱,拖车,报关,VGM申报,AMS 申报,海运等安排。
同样根据最近的船期订舱并安排集装箱到佛山乐从仓库装柜,会叮嘱仓库查看拖车司机提到的柜号,封条号是否属实,以免装错货物,同时查看集装箱外观,内部是否完好,有异样,破损拍照给我司操作留底,以免集装箱到达目的地还柜时会被船公司以损坏为由要求赔偿。此集装箱有撞痕,但不影响装柜和海运,拍照留底记录即可。
装任何国家的货物都需要一边装柜一边拍照留底,这样操作给报关和客户带来了很多方便,递接物流的这种细微的操作方式很少在同行业内得到广泛使用,不过不久都会效仿我司的这种做法。装完货物后,核对清单件数 拍照,关门,上封条,拖车还柜去码头进行报关环节。
集装箱报关完成后,后续的工作我司会继跟踪操作,包括集装箱到达温哥华清关,温哥华火车转运至蒙特利尔,蒙特利尔卸货,蒙特利尔安排拖车去客户家指定地址,在派送货物之前会预约客户具体派送时间.
整个运输过程客户是非常满意我司的服务,价格合理Reasonable,在最后的送货环节使用普通拖车派送集装箱只有一个小时的卸货时间,时间并不充足,在得知这个情况下,我司主动联系代理采用 drop off 拖车派送集装箱,给客户争取了足够的卸货时间,我们的迅速反应体现了dependable, reliable, accountable.